Υπάρχει δυνατότητα εντός 14 ημερών από την παραλαβή (με τα μεταφορικά για την επιστροφή να επιβαρύνουν τον πελάτη ανάλογα του τρόπου επιστροφής που θα επιλέξει) εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή/και ταλαιπωρηθεί. Θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται από ένα αντίγραφο της απόδειξης, αφού το παραλάβουμε και το ελέγξουμε η αξία του συγκεκριμένου προϊόντος (μόνο του βιβλίου και όχι των μεταφορικών) θα πιστωθεί στην κάρτα σας ή θα σας κατατεθεί σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Παρέχουμε τη δυνατότητα επίσης το ποσό αυτό να το λάβετε ως εκπτωτικό κουπόνι για μελλοντική χρήση. Παράλληλα αν η επιστροφή αφορά e-book θα πρέπει πρώτα να γίνει έλεγχος με τους εκδότες/προμηθευτές μας για να διαπιστώσουμε ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί το σχετικό link που λάβατε για το κατέβασμα του ηλεκτρονικού βιβλίου. Αν έχει χρησιμοποιηθεί δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής. Σε κάθε περίπτωση θα χρειαστεί επικοινωνία είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω email.